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到诊成本从2700降到1600是怎么做到的? 医疗实操案例分享

来源:微商货源网  日期:2019-07-11 13:04
做竞价有很多方法,没有哪一种方法一定对,只要是有效的方法,就是好方法。本篇给大家分享一个本人实操的妇科

a156 到诊成本从2700降到1600是怎么做到的? 医疗实操案例分享

做竞价有很多方法,没有哪一种方法一定对,只要是有效的方法,就是好方法。

本篇给大家分享一个本人实操的妇科案例,新接手妇科账户,通过一系列调整优化将到诊成本从2700降到1600,方法不一定对所有朋友有用,可部分吸收。供大家参考。

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(先看一组数据)

案例背景:

所在地为内陆某地级市。该市行政区较多,市辖区对下属县市的辐射力度不强,因此很多县城患者到市区就诊意向不算高。

1600多的妇科成本,其实不算低,有的地方妇科成本不超过1000。当然,也有些超过了2000。各地域不同,没法一一对比。只能跟自己的账户历史数据去对比。

刚接手项目,平均一天预算在7000左右,也有一些天是8000-10000在走。百度两个户,搜狗神马各2个户。平均每天对话在60-90之间,到诊成本接手时是2700左右。实际上这个预算在妇科这个科室来说,算是比较多了,成本也是属于非常高了。

优化调整

下面说一说本人的一些优化调整:

1. 缩地域

针对县市到诊难的情况,直接缩小地域。即设置区域半径,主要是针对百度。以医院为中心,设置范围30公里,覆盖市辖区及邻县。百度两个户均如此设置。

通过这一设置,账户消耗降低,从预算7000多,降到6000多。

2. 关闭无用设置

在百度后台,有非常多的无用设置,开了只会浪费钱。

接手该账户时,后台所有的“智能”设置都开启了,我直接关闭。

首先是账户层级的搜索意图定位、百度首页流量(现已没有)、百度贴吧流量、搜索合作网络、目标客户追投、夜间智投、精确匹配拓展、同台展现,再到计划层级的个性化推荐,这些所谓的“智能”设置,全部关闭。组件不设置系数。

关闭的原因有两点,一是账户已经成熟,不需要这些设置去拓量,二是很多的设置都是无用的,只会浪费钱。通过关闭这些按钮,浪费减少了一些。

3. 优化消费结构

主要是两方面,一是移动和pc消费,二是时段的消费分配。

接手的时候,账户移动和pc消费混乱,pc消费有一些浪费,时段也全部一致,不分主次。这种消费结构并不合理。

针对账户调整,首先把pc和移动分开,pc计划按计算机出价优先,移动比例0.1,移动计划按移动设备优先,计算机比例0.1。

在调整移动和pc计划的同时,对关键词的价格进行梳理。当然梳理不是一天可以完成的,需要长期的优化,后面再说。

分完了移动和pc,再是时段。接手项目时,竟然没有时段表。于是我自制了一个时段表,统计了一周的数据消费情况。我的目的有两个,一是保证钱要花到下班,另一个是保证转化差的时段,不能太多浪费。

当时做了几天表,我发现中午12点-下午1点的流量比较大,虽然对话也多,但是消费非常快,这样一来,会造成晚上没钱。所以我把中午12点-下午2点的时段比例降低了0.1,这样减少了浪费。

晚上的流量也比较大,所以晚上的比例也下降了0.1。而上午属于大家都会抢的时间点,所以也要跟抢,你不抢就没有量了。

当然时段的调整不主要是为了平均消费,也是根据转化而来。一般早上的对话会优质一些,咨询也比较好约,所以早上的比例会比下午晚上高一些。全天的时段比例即上午8-12点1.1,中午12点至下午2点0.9,下午2点到6点0.9或者1,晚6-12点0.8。

通过上述的调整,钱基本可以花到晚上12点,预算从7000减少到5000。而浪费也减少了很多,县市的对话明显占比下降,预约率更好。

4、拓量,增加有效对话

上述3个调整是对账户预算、成本、设备和时段的调整,属于基础工作。竞价的核心工作还是咨询和对话。

原先接手账户时对话每天60-90条,成本在100以上。算是偏高的。我接手之后,第一步是降成本,第二步是提升对话

先来看降成本,通过对关键词数据报告的分析,发现账户的问题非常多,首先是匹配设置问题大,其次关键词的消费走向也不合理,医费治疗词消费所占比例小。

再次,根据关键词报告,发现很多词价格虚高,比如原因、症状这类词,有些出价竟然能达到七八块。实际上是完全不用的。

  联系我时,请说在微商货源网看到的,谢谢!

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