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微商常用公众账号设置“关键词回复"

来源:微商货源网  日期:2018-11-17 13:21
关键词自动回复规则的条数是有限制的,最多只能设置200条回复规贝刂,因此,要根据营销产品的特点,浓缩编制出200条以内的关键词0 设置关键词自动回复的操作步骤如下: 1、单击

关键词自动回复规则的条数是有限制的,最多只能设置200条回复规贝刂,因此,要根据营销产品的特点,浓缩编制出200条以内的关键词0 设置关键词自动回复的操作步骤如下:

1、单击左侧的“关键词自动回复"链接,在这里显示了已有的关键字回复设置内容。

2、单击右侧的“添加规则"按钮,将打开“新规则"界面。在这个界面中进行操作,就可添加一条规则。首先在“规则名"右侧文本框中输人规则名称。

3、在下方单击“添加关键字"按钮,将打开对话框,在文本框中可输人多个关键字,每个关键字为一行。输完关键字之后,单击右下角的“确定"按钮返回上一层界面。

4、在右下方有“文字"、“文件"、“图文" 3个图标,单击其中之一就可以为关键字设置回复信息。如果单击“文字"图标,将显示文本框中输人回复的文字内容(不超过300字),然后单击“确定"按钮,即可将回复信息添加到之前界面中。

如果在单击右下角的“图文"图标,将显示的对话框,在这里将列出素材库中已有的图文消息,单击选择其中一条,则可将该条消息作为自动回复的内容。

如果自动回复中要设置一条语音或视频,则可在单击右下角的 “文件",将显示已上传到素材库中的语音、图片、视频列表,从这些列表中选择一项作为回复内容。

5、添加好关键字和回复信息后,将得到“关键字"右侧有一个“全匹配"复选框,如果选中该复选框,则用户发过来的消息内容必须与该关键字完全相同,才会回复对应的信息。

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