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微商团队文化与精神为何是品牌形象

来源:微商货源网  日期:2018-11-17 13:33
曾几何时,微商被看作“游击队”,传统商业看不上微商,认为微商缺乏正规企业的运作模式,电商也不理解微商,认为这不是互联网商业模式的正道。伴随微商的崛起,这种偏见和

曾几何时,微商被看作“游击队”,传统商业看不上微商,认为微商缺乏正规企业的运作模式,电商也不理解微商,认为这不是互联网商业模式的正道。伴随微商的崛起,这种偏见和误解早已消除,但微商团队文化和精神的打造工作,却依然不能停止。无数微商领导者都清楚,只有让品牌背后有充分的文化与精神支撑,品牌才能得以长青。

文化,是微商团队的精神体现。良好的团队文化,能够让团队成员在轻松愉快的心境下工作,他们的创造性和潜力会得到最大程度的激活。相反,如果缺乏真正具有凝聚力的团队文化,上下级代理之间缺少沟涌和信任,同事之间相互推卸夤任,就很容易导致微商团队的内耗。

当这样两种情形表现到不同的品牌形象上,前者给外界的感受是美好的、充满活力的,而后者则会呈现出负面特征如空喊口号、一盘散沙等,甚至整个团队都有可能随时终结。

因此,打造团队文化和精神是微商内训的重要任务。甚至可以这样认定内训作为团队所进行的活动,其形式特点能决定团队文化的走向。

一个延缓女性衰老产品的微商团队,在内训中始终强调“投资快乐、收茯回报"的思想理念,并将之变成了整个团队文化。

在内训中,无论重点分享什么内容、解决什么问题,从商家领导者到内训师都要呈现简单的逻辑:只有当客户开心,才能带来更多的客户;只有代理销售员工们开心,他们才能让客户开心:只有当客户和员工都开心,品牌才能成长。

在内训中,从品牌创始人到培训师,再到各级总代理,都将自己看作普通员工中的一员。例如,线上培训时,如果培训师是外部邀请来的专家,创始人会和员工一样称呼其为老师,和员工一起提问,一起分组讨论。在线下培训时,创始人和其他领导者也会完全遵守秩序、准时参加培训并聆听讲课,完全没有高层的架子。

其次,在不同内训中,这家微商会对员工们的分组讨论名单事先做出明确划分。不同的代理团队时而统一、时而分散,形成不同的讨论小组,这样,员工总是能和新的“同学”进行分组学习和讨论,相互取长补短,同时增进了解。这种有分组但又不分家的内训文化,让所有人意识到自己身处在一个集体中,利于形成整体的品牌意识,推动员工进行更大范围和更高层面的学习。

另外,该商家还利用大量的内训时间来磨合员工,让员工接受并实践“美丽并快乐"的团队工作文化。在培训中,商家还准备了各种有趣的小礼品对员工的优异表现进行奖励,让每个人都能时刻体会到传递快乐,是品牌文化的核心,是管理层高度重视的。这样,她们才会将快乐带给客户。

该商家利用培训来营造团队文化与精神,具有相当高的可借鉴价值。微商只有先准确定位自己的品牌内涵,再通过内训传递给员工,形成良好的传统,才能从中得到反哺品牌的能量。

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