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微商内训为何是品牌资源整合的绝佳机会

来源:微商货源网  日期:2018-11-17 13:35
品牌的成长和壮大并非一日之功,如同幼苗长成参天大木,需要源源不断提供营养的土壤。因此,微商有必要利用定期内训的机会,充分整合团队所掌握的资源,从而确保品牌的支撑

品牌的成长和壮大并非一日之功,如同幼苗长成参天大木,需要源源不断提供营养的土壤。因此,微商有必要利用定期内训的机会,充分整合团队所掌握的资源,从而确保品牌的支撑资源始终处于最佳状态。

某品牌主打男性保健内衣产品,其代理员工队伍人数已达五万多人,产品营销范围覆盖华东、华南。因为品牌新的目标是将产品打入西部,该品牌创始人希望利用内部培训来对现有品牌资源加以整合。

首先,他要求各省市级别的代理,抓住新人培训机会进行品牌推广。在新人加入之后,着重对他们进行产品基础功能、品牌来源、品牌历吏、品牌最基础的培训,确保每个人都能尽快熟悉品牌,了解其中关爱男性、尊重和谐的文化理念,并能将这样的理念融入平常的工作中去。

为了确保达到此效果,创始人不仅要求各级内训师对培训课程和教材进行调整,还要求每个级别的管理者对内训师授课之后的效果加以评估,抽查新员工的工作态度和方法,观察能否展现出产品品牌应有的形象。

其次,在对高级别代理和团队领导进行的培训中,创始人要求每个人都能够围绕课程专门的话题,在自由讨论中说出自己的思考成果,汇报下一步管理工作的策略。他认为,不同部门、不同地域的团队文化是否一致,决定了品牌形象在消费者眼中是否统一,只有将内部培训本身和工作战略部署充分加以结合,才能保证团队高层管理不会各行其是。

再次,如果机会适合,该品牌的内部培训还会适当对老客户开放,并邀请他们发表意见。创始人认为适当地让老客户了解团队成长变化的过程,既能够拉近情感,又可以向用户展现自身努力提高服务质量的诚意和信心。

更重要的是,当老客户亲眼看见和聆听团队文化后,和品牌之间的心灵距离会进一步拉近。此外,即便是那些不开放的培训,创始人也会要求各级代理在培训之后及时对部分聊天记录、培训现场进行截图,然后按照要求,展示在员工的朋友圈,或者发送到客户所在的社交群体中,这将集中展示员工和讲师的风采,表现出该团队始终不甘落后、自我提升的健康积极形象。

通过积极展示和运用,在该品牌团队中,内训已经不再是员工和讲师眼中的任务,而是品牌得以展示、资源得以合理整合的平台:在一次次培训中,很多人才脱颖而出,被调配到更适合的岗位上,而在内训后讨论中所形成的品牌推广方案,也被事实证明确实行之有效。

内训真的只和团队“内部”有关吗?答案当然是否定的。从上面的案例可以看出,品牌的表现虽然是外在的,但其如何表现却与内在资源的调配、运用密切相关。

微商 资源 为何 内训

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