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微商内训整合资源的4个步骤

来源:微商货源网  日期:2018-11-17 13:36
内训有十分积极的意义,值得和品牌建设密切联系起来。但如果做法不当,内训也很容易变成简单的走马观花,徒然消耗成本。要想将内训变成整合品牌资源的绝佳机会,需要做好如

内训有十分积极的意义,值得和品牌建设密切联系起来。但如果做法不当,内训也很容易变成简单的走马观花,徒然消耗成本。要想将内训变成整合品牌资源的绝佳机会,需要做好如下的流程。

1,分析。

分析目前团队发展中面临的主要问题,这些问题对于品牌形象有什么样的影响。领导者可以通过客户反馈、员工交流、市场调研等,了解这些问题背后的需求。同时,掌握这些培训需求,也是掌握了品牌资源整合的具体方向,因为实际运营中表现出的问题,很可能就是阻碍品牌发展的症结所在。

2 ·设计。

针对分析出的问题需求,由领导者和内训师共同设计课程,课程应围绕培训需求实际进行,明确体现出方法上的主要特点,反映出哪些是受训者需要了解并做到的。

在课程设计中,除了针对需求之外,还应具备品牌应有的内涵,反映出品牌文化特色所在。例如,品牌文化强调团结、友善,课程中的互动部分就应该突出这样的气氛,让被培训者能够真切感受到这种文化的影响。相反,如品牌文化强调锐意进取、积极拓展,则课程设计就应积极鼓励员工独立思考、相互竞争、自由表达。

3,开发。

培训开发过程是对培训材料和媒介的寻找、选择或创造过程,在这一过程中,应该重点对实施培训所需要的材料进行检查和修改。培训组织者和内训师应充分配合、共同协商,使材料中利于品牌资源整合的部分得到充分彰显,对不适合品牌发展的部分加以修改或删除,确保呈现在参训者眼中的材料真实、集中体现品牌精神内涵。

4,评价。

在培训结束之后,领导者和内训师应该及时确定受训者是否学到了真正需要掌握的品牌知识内容,其中包括整体上学习了多少、学习的效果如何,也包括细分上有多少人学得较好、多少人掌握不足,以及具体何种原因造成的差别等。利用对培训的评价,形成进一步整合人力资源和团队结构的依据,以便为品牌发展提供更好的队伍能力支撑。

微商 内训 整合资源

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