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微商如何让粉丝感到骄傲

来源:微商货源网  日期:2018-11-17 13:39
在快节奏的现代社会中,每个人都被不同程度地异化为一个工作单位、一个信息节点、一个消费主体一一正因如此,人们更希望通过加入社群来获得荣誉感,体会到与众不同的骄傲。

在快节奏的现代社会中,每个人都被不同程度地异化为一个工作单位、一个信息节点、一个消费主体一一正因如此,人们更希望通过加入社群来获得荣誉感,体会到与众不同的骄傲。因此,如果微商社群不能满足成员想要的存在感,成员也就会弃品牌而不顾。真正聪明的微商不会只将社群当成吸引流量、推广新品或者扩大名气的工具,他们还会将社群本身作为一种荣耀, “奖励”给自己的客户。

某健身俱乐部,既有线下店,也通过线上的健身顾问提供咨询服务,吸引消费者加入会员。该俱乐部将会员按照锻炼成果以“年级”区分,再按照不同健身教练的来划分“班级”,并形成了“班级”和“年级”以及整个俱乐部的QQ群、微信群。每隔一段时间,会根据会员的表现来提升“年级",而每当有人获得提升的时候,就会在各个群里面发放奖励红包、荣誉证书等。

同时,实体店也会展示会员的锻炼成果。每当此时,被提升的会员都感到相当骄傲,他们会在群里稆极互动,发表感想,很多人还会自己发放红包感谢教练,还将获得“提升”的截图发到自己的朋友圈中。自然,伴随这些活动,该健身俱乐部的品牌得到积极传播。

另一家微商主要经营母婴产品,其微信社群中大多是二三十岁的母亲。该社群经常采用投票方式,由全体成员选出每周、每月最聪明、最漂亮的宝贝,并发放奖励。为了能够参与这样的活动,很多用户积极上传孩子玩耍产品的视频和照片,还稆极进行成员之间的互动。而一旦得到奖励,身为母亲的天性得到充分释放,就会将结果转发到更多的社交媒体中加以炫耀,该微商品牌也因此不胫而走。

让粉丝感到骄傲,意味着粉丝真正融入社群的大家庭中,不由自主地将自己看作营销团队中不拿工资的成员,同时,也会将产品看作自己贡献才智形成的宝贵结晶。当社群气氛好时,粉丝会因为荣誉感、归属感和骄傲感,享受互动时刻中的乐趣。

想要让粉丝具备如此程度的忠诚度,商家应做好以下几点。

1、产品品牌人格化。

在社群中,产品品牌应进一步人格化。例如,某比萨微商的QQ群管理员可以叫作“比萨叔叔",群中所有成员都能获得“比萨妹妹" “比萨哥哥” 之类的昵称。当这个社群逐步扩大时,用户为不知不觉为越来越兴旺的人气而感到自豪。

2,定期活动。

可以针对不同社群特点的用户,定期组织活动,增加群体内部的活跃性和荣誉感。在活动过程中尽量用商家自己的产品作为奖励等。

3,让粉丝领袖担任群助理。

作为品牌的社群,更需要粉丝的融入。可以考虑让粉丝领袖担任群助理,协助商家成员对社群进行管理。这样的“职务”可以由专人担任,也可以轮流担任,这可以使用户一方面能够增加荣誉感,另一方面也能提升对品牌建设的参与感。

4.红包奖励。

在社群中抢红包,对于许多人而言已经成为习愠。商家可以定期在群内发放红包,数额多少不论,但可以增加成员对群的关注度,另一方面也能激发他们的骄傲感。

5,优惠分享。

定期进行优惠分享。如分享公众号内容可赠送优惠、送给家人礼物等,将这些分享内容只展现在社群中,意味着只有社群成员才有资格得到优惠,能够增加他们的忠诚度和活跃度。

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